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旅遊心理學是什麼

旅遊心理學是研究旅遊活動過程中人的心理活動及其規律的學科。

旅遊心理學結合心理學的基本原理和旅遊實踐活動,探討旅遊者及旅遊從業人員在旅遊活動中的心理活動和行爲模式。該學科的主要內容包括旅遊者的心理活動(如旅遊知覺、動機、態度、情緒情感、人格和審美心理),以及旅遊服務人員的心理狀態(如服務心理、導遊服務心理、酒店服務心理等)。旅遊心理學的研究有助於理解和預測旅遊者的行爲,爲旅遊從業者提供更好的服務,以及提升旅遊業的管理效率。