阿里巴巴集團的產品
旺信是阿里巴巴集團的產品，主要是為網購的買家和賣家在交易過程中提供更為便捷的服務。
旺信是阿里旺旺的移動端衍生產品，支持iPhone和Android平台，用戶可以使用淘寶賬號登錄，實現手機和電腦端的同時線上，接收阿里旺旺訊息。對賣家而言，旺信可以顯示店鋪亮燈，便於隨時隨地處理生意，用戶還可以通過旺信及時了解交易後的物流信息，如發貨、收貨、退貨、評價等。
此外，旺信還具有免費通話功能，允許用戶與賣家或朋友發起通話，並有一個微淘賬號功能，讓用戶可以關注自己感興趣的淘寶購物達人，收聽達人諮詢，了解各種網購信息。