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智慧型外呼什麼意思

智慧型外呼是一種利用人工智慧技術對電話外呼進行最佳化和自動化的服務。

它通過智慧型撥號、語音識別、語音合成、自動化問答等操作,提高外呼的效率和準確性,實現更高效的客戶溝通和行銷推廣。智慧型外呼系統能夠自動化和最佳化呼叫中心的任務,提高客戶服務效率,它通過電腦自動撥打用戶電話,可以播放錄製的語音內容,並且能夠篩選出對產品感興趣的客戶,智慧型外呼還支持多輪會話、打斷功能、常見問題設定等,以提升用戶體驗和銷售效率。