當有線耳機的一邊沒有聲音時，可以採取以下步驟來解決問題：
檢查耳機是否損壞，可以嘗試將耳機連接到其他設備上，以排除是耳機還是設備的問題。
檢查耳機插頭是否鬆動或損壞，如果是插頭問題，嘗試重新插拔或更換插頭。
檢查手機或設備的音量設置，確保耳機設備已啓用，並且音量已調整至合適的大小。
檢查音頻設置，確保耳機設備被設置爲默認通信設備，並且音量平衡設置正確。
嘗試更新操作系統和驅動程序，以解決可能的軟件問題。
如果上述步驟無法解決問題，可能是耳機本身存在硬件故障，建議聯繫耳機制造商或售後服務中心進行維修或更換。