當朋友哭泣時，首先要做的是傾聽他們的心聲，給予他們足夠的空間來表達自己的情感，可以通過輕輕拍拍他們的背或者給一箇緊緊的擁抱來傳達你的安慰和支持。可以用溫柔的語氣和他們說話，告訴他們你理解他們的感受和痛苦。在適當的情況下，可以通過輕輕的擁抱或握手，傳遞你的關懷和溫暖。
在安慰朋友時，可以詢問導致哭泣的原因，如個人問題、工作壓力、感情困擾等，瞭解問題的背後有助於你更好地爲她提供支持和安慰。鼓勵他們積極思考問題，提醒生活中美好的事物，激發樂觀態度，幫助其更好地面對困難。可以提議一些活動、電影、音樂或其他他們感興趣的事物，讓他們分散注意力，放鬆心情。
最重要的是，表達出你對她的支持和關心，讓她感到你是一箇可靠、安全的朋友。有時候，沉默和陪伴也是一種有效的安慰方式，給予她足夠的空間和時間處理自己的情緒。