根因分析（Root Cause Analysis，RCA）是一種問題分析與解決活動中的核心方法，旨在識別導致問題的根本原因，並採取措施消除或控制這些原因，以防止問題的再次發生。根因分析的常見方法包括5W2H、頭腦風暴、魚骨圖、故障樹、5Why法、正交試驗等。
在進行根因分析時，通常需要考慮兩個維度和三個層面：
產品維度。從客戶感知到的失效現象出發，通過詢問「為什麼」來逐步深入，直到找到問題的根本原因。這種方法強調對產品失效的分析，包括對產品設計和製造過程的詳細審查。
過程維度。從人、機、料、法、環、測等影響過程的因素出發，通過現場調查和實地考察來發現真相。這種方法強調對過程失效的分析，包括對操作和流程的詳細審查。
根因分析的步驟通常包括回顧事件、收集和分析信息、套用工具（如因果圖和5Why法）來識別原因、制定和實施改善措施。這種方法不僅適用於生產和管理領域，也廣泛套用於醫療、科學研究等多個領域，幫助組織提高效率、質量和安全性。