當檔案管理器卡死時，可能是由於多種原因造成的，包括但不限於：
歷史記錄過多。長時間使用檔案資源管理器會累積大量歷史記錄，可能導致程式運行緩慢或崩潰。
惡意軟體或病毒感染。可能會破壞系統檔案，導致資源管理器無法正常運行。
系統檔案損壞或丟失。系統檔案的完整性對資源管理器的穩定運行至關重要，一旦損壞或丟失，就可能導致崩潰。
軟體衝突。某些第三方軟體可能與資源管理器發生衝突，導致其崩潰。
解決方法包括：
清除檔案資源管理器歷史記錄。在「檔案資源管理器選項」的「隱私」區域中清除歷史記錄，然後重啟電腦。
檢查惡意軟體或病毒。運行防毒軟體進行全面掃描，清除可能的惡意軟體或病毒，並定期更新防毒軟體。
運行系統檔案檢查器（SFC命令）。在命令提示符中輸入「sfc /scannow」掃描並修復損壞或丟失的系統檔案。
關閉縮略圖預覽功能。在「檔案資源管理器選項」的「查看」標籤欄中取消勾選「始終顯示圖示，從不顯示縮略圖」，以減輕系統負擔。
更新或卸載衝突軟體。如果是某個第三方軟體導致的問題，嘗試更新該軟體或將其卸載。
乾淨啟動。卸載第三方安全軟體和系統最佳化軟體，禁用所有非Microsoft服務，以排除其他套用的影響。
更改資料夾和搜尋選項。嘗試開啟「在單獨的進程中打開資料夾視窗」的選項。
如果上述方法都無法解決問題，建議諮詢專業技術支持或考慮系統恢復或重置。