當水塔沒有水時，可以採取以下措施來解決問題：
檢查進水管道。確保進水管道沒有堵塞，可以使用專業的管道清潔液或水龍頭沖洗管道。
打開進水開關。如果進水管道沒有問題，檢查進水開關是否打開。
檢查水塔水位。如果水位過低，及時加水，可以使用水管或水桶將水導入水塔。
檢查加熱器。如果熱水器本身出現故障，無法正常加水，需要檢查加熱器並維修或更換。
檢查抽水器。如果抽水器故障，需要修理或更換。
檢查水源。確認水源是否正常，檢查供水管道是否損壞或關閉。
清洗過濾器。如果水流速度變慢或停止，可能是過濾器被堵塞，需要清洗或更換。
檢查水管連接。檢查水管連接是否鬆動、破損或老化，並及時修理或更換。
檢查水泵。如果水泵出現問題，需要更換或修理。
檢查閥門。確保閥門沒有關閉，如果閥門漏水，需要更換。
此外，定期維護和清洗水塔，保持水路暢通，也是預防此類問題的有效措施。