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沃爾瑪的經營理念是什麼

沃爾瑪的經營理念可以概括爲以下幾點:

低價策略。沃爾瑪通過低成本、低費用結構和低價格的經營方式,始終如一地實現“天天平價”的承諾,讓利給消費者。

顧客至上。沃爾瑪深信“顧客是上帝”,致力於提供高品質的服務和無條件退款政策,確保顧客滿意。

尊重員工。沃爾瑪倡導尊重每一位員工,實施利潤分享、僱員購股和損耗獎勵等措施,建立責任共擔、信息共享的合夥人共同體。

追求卓越。沃爾瑪鼓勵每天追求卓越,設定並追求富有挑戰性的目標,對結果負責。

創新和冒險。沃爾瑪支持並賦能員工更好地服務顧客,不斷創新,有智慧地冒險,迅速響應顧客需求。

誠信行事。沃爾瑪強調誠實守信,暢所欲言,適當的時候尋求幫助,挑戰困難,明辨是非。

這些理念共同構成了沃爾瑪的企業文化和核心競爭力,幫助它成爲全球最大的零售商之一。