淘寶退款相關的操作和問題解答如下：
如何操作淘寶退款？
買家在未收到貨物時，可以先聯繫賣家，如果聯繫不上或賣家不處理，可以在付款成功的24小時之後申請退款。具體步驟如下：
打開淘寶全部訂單列表，選擇要退款的訂單。
進入訂單詳情頁，點擊「退換」圖示。
選擇「僅退款」選項，點擊「下一步」圖示。
選擇退款原因，點擊「下一步」圖示。
填寫退款金額，點擊「提交申請」按鈕，即可申請退款。
如果買家已收到貨物需要退貨，可以在確認收貨後的0-15天以內，登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單申請退貨退款，待退貨協定達成後進行退貨操作。
淘寶退款多久能到賬？
一般情況下，如果賣家同意退款，款項會立刻返回到買家的支付寶賬戶中。如果聯繫不上賣家，或賣家對退款一直沒有回響，在買家提交退款協定的5天之後，款項會回到買家的支付寶賬戶中。如果是售中退款，錢款會退回到發生交易的淘寶賬戶綁定的支付寶或銀行賬戶，銀行處理的時間一般是1～5個工作日。
淘寶退款商家不處理怎麼辦？
如果賣家未回響退款申請，淘寶系統會在兩天之內自動退還給買家。如果賣家拒絕退款，退款申請發起的第三天，買家可以申請客服介入處理。客服介入處理之後會要求賣家提供不退款的憑證，如果賣家憑證有誤或提供虛假憑證，客服會要求賣家退款。
以上是淘寶退款的操作流程和常見問題解答，僅供參考，如有需要，建議諮詢淘寶客服。