淘寶信用等級是淘寶網用來評估會員信用的一種系統，主要通過會員之間的交易和評價來形成。
在淘寶網，買家和賣家在每次交易後都可以對對方進行評價，評價分爲“好評”、“中評”、“差評”三種。這些評價會影響到淘寶會員的信用積分，具體來說，“好評”可以積累1分，“中評”不增減積分，“差評”則扣除1分。淘寶的信用等級系統將用戶的積分轉化爲不同的等級，以便更直觀地展示用戶的信用情況。
買家的信用等級分爲不同的層級和等級，如“心”“鑽”“皇冠”等，每個層級下又有不同的等級，如“1心”“2心”至“5心”，“1鑽”至“5鑽”，“1皇冠”至“5皇冠”。賣家的信用等級則更爲細緻，分爲“心”“鑽”“藍冠”“金冠”四個大層級，每個層級下又有不同的等級，總共構成20個不同的級別。
通過這種方式，淘寶網不僅爲買家提供了評估賣家信譽的依據，也爲賣家提供了激勵和評價機制，共同維護了平臺的交易秩序和信譽體系。