溝通協調能力是指個人或集體有效地進行信息交流和意義傳達的能力。
溝通協調能力包括表達能力、傾聽能力、爭辯能力等，不僅限於語言交流，也涉及非語言溝通，如身體語言、面部表情等。在組織中，溝通協調能力對於實現共同目標、減少摩擦、建立和諧的工作環境至關重要。溝通協調能力包括兩個基本環節，首先是收集、傳遞和交流信息，以促進組織、部門、人員之間的瞭解；其次是在瞭解的基礎上，構建分工合作、互相配合的關係，實現共同目標。
此外，溝通協調還涉及協調組織內部各部分、人員之間的關係，以及調整和改善組織之間、工作之間、人際之間的關係，從而促使各種活動趨向同步化和和諧化。