當火災發生時，應該採取以下措施：
保持冷靜和警惕。迅速觀察火勢和周圍環境，避免驚慌失措，以便做出正確決策。
立即報警。撥打當地的火警電話，清楚報告火災地點和情況，以便救援人員迅速到達。
警告他人。用響亮聲音喊叫“火災！”以警告其他人。
關閉門窗。如可能，關閉門窗以阻止火勢蔓延和減少煙霧進入。
離開火場。安全離開火場，儘量低姿勢靠近地面，用溼毛巾捂住口鼻，減少有害物質吸入。
切勿乘坐電梯。火災可能導致電力故障，只能使用樓梯撤離。
到達安全地點。儘快到達離火場足夠遠的安全地點。
遵循救援人員指示。在救援人員指導下行動。
不要返回火場。除非救援人員指示，否則不要返回起火建築。
預防火災。日常生活中定期檢查電線和電器，採取預防措施減少火災發生。
如果可能的話，使用滅火器撲滅初期火災，根據火災類型選擇合適的滅火器，並正確操作。提前瞭解逃生路線，包括樓梯和安全門等。