勵志

勵志人生知識庫

為什麼有飛機餐

飛機餐的提供主要有以下幾個原因:

分散乘客注意力:飛機餐可以幫助分散乘客的注意力,尤其是在經濟艙空間狹窄、舒適度低的情況下,以及在高空環境中人體更容易感到不適時。通過進食,乘客可以放鬆心情,從而提高對航班的滿意度。

經濟考慮:飛機餐是航空公司盈利的一種手段。雖然飛機餐看似免費,但實際上乘客購買機票時已經包含了餐飲費用,含餐的機票通常比不含餐的機票貴。飛機餐的成本相對較低,因此航空公司通過提供餐食來提升乘客的滿意度,從而增加品牌價值和乘客忠誠度。

安全考慮:長時間飛行時,飛機高度的上升或下降可能會導致乘客耳道內的氣壓變化,引起不適。提供飛機餐可以讓乘客通過咀嚼來緩解這種感覺,同時減少乘客在機艙內的走動,保證安全。

飲料提供:飛機上的盒飯通常包含一份飲料。由於過了安檢後不允許攜帶水進入機艙,航空公司會爲乘客準備飲料,這也是飛機餐的一部分。

品牌形象:航空公司之間的競爭激烈,提供飛機餐和服務是提升乘客對航空公司觀感度的一種方式,有助於塑造品牌形象,使乘客在未來飛行時優先考慮該航空公司的機票。

綜上所述,飛機餐的提供是爲了提升乘客的舒適度和滿意度,同時也是航空公司盈利和保障飛行安全的一種策略。