無法聽到遊戲聲音的問題可能由多種原因引起。以下是一些常見原因及解決方法：
音量設定問題。檢查電腦的音量設定是否正確，確保音量控制沒有靜音或調至最低。如果使用手機或iPad，確保設備沒有開啟靜音模式，可以通過檢查側面的靜音鍵或螢幕上的音量指示器來確認。
遊戲內聲音設定問題。進入遊戲設定，確認聲音設定（如音效、背景音樂等）已開啟，並且音量調節器沒有調至最低。
硬體或軟體衝突問題。更新或重新安裝音效卡驅動程式。嘗試關閉其他可能衝突的軟體，如後台運行的音樂或視頻軟體，然後重啟手機或電腦。
系統問題。嘗試更新作業系統或重啟設備。
音頻輸出設備問題。檢查音響設備是否正常工作，如果是手機或iPad，嘗試重啟手機和遊戲，檢查是否連線了藍牙設備影響了聲音輸出。
如果以上步驟都無法解決問題，可能是硬體（如音效卡、揚聲器）出現問題，需要專業維修。