如果您無法登錄FaceTime，可以嘗試以下步驟來解決這個問題：
檢查您的網際網路連線。確保您的設備已連線到無線區域網路或蜂窩數據網路，並能正常訪問網際網路。
檢查iMessage和FaceTime的服務狀態。查看Apple的系統狀態頁面，了解是否有服務中斷的問題。
檢查軟體更新。確保您的設備運行的是最新版本的iOS或iPadOS。如果需要更新，請按照提示操作。
確認日期、時間和時區設定正確。在iPad上，前往「設定」>「通用」>「日期與時間」；在Mac上，通過蘋果選單>「系統設定」或「系統偏好設定」檢查「時間與日期」。
檢查Apple ID和密碼。使用與您設備上相同的Apple ID和密碼登錄。
重新啟動您的設備。關閉FaceTime，重新啟動設備，然後再次嘗試打開或登錄FaceTime。
檢查VPN和安全軟體。如果安裝了這類軟體，它們可能會阻止FaceTime使用的網路連線埠。嘗試禁用這些軟體後重試。
更改Wi-Fi連線。如果使用Wi-Fi，嘗試連線到另一個Wi-Fi網路。
重置所有設定。在設定中找到重置選項，然後選擇重置所有設定。
使用iOS系統恢復工具。如果上述步驟都無法解決問題，您可以考慮使用專業的iOS系統恢復工具來修復FaceTime無法使用的問題。
如果以上步驟都無法解決問題，建議聯繫Apple客服進行進一步的協助。