當無線鍵盤失靈時，可以採取以下方法來解決問題：
檢查電池。首先，檢查電池是否有電，如果電量不足，更換新電池。
重啓設備。關閉鍵盤電源，等待幾秒鐘後再重新打開，同時，重啓計算機或其他與鍵盤連接的設備。
檢查連接狀態。確保無線鍵盤與計算機或其他設備的連接穩定，可以嘗試斷開連接後重新配對，或者將接收器插到計算機的另一箇USB端口上。
更新或重新安裝驅動程序。在計算機上打開設備管理器，找到鍵盤設備並檢查驅動程序是否正常，如有異常，嘗試更新驅動程序或重新安裝驅動程序。
檢查物理連接。確保鍵盤的USB接口或PS/2接口已經正確插入到電腦的USB接口或PS/2接口中，如果是無線鍵盤，確保鍵盤的接收器已經插入到電腦的USB接口中，並且鍵盤和接收器之間的連接正常。
檢查鍵盤狀態。檢查鍵盤上的指示燈，如Num Lock、Caps Lock和Scroll Lock等，看是否亮起，嘗試按下其他鍵，看看是否有任何鍵可以正常工作。
使用其他鍵盤測試。如果以上方法都無法解決問題，可能是鍵盤本身出現了故障，嘗試連接其他的鍵盤到電腦上，看看是否可以正常工作。
考慮硬件故障。如果只有部分按鍵失靈，可能是鍵盤內部的按鍵開關出現問題，此時，可以嘗試使用鍵盤清潔工具清理按鍵周圍，或者輕輕拍打按鍵以恢復其正常功能，若問題依然存在，可能是鍵盤主板出現故障，建議聯繫專業維修中心進行檢查和維修。