當無線滑鼠無法識別時，可以嘗試以下幾種方法解決問題：
檢查電池和連線。確保無線滑鼠的電池已正確安裝並有足夠的電量。如果電池電量不足，更換新電池。檢查無線接收器是否正確、牢固地連線到電腦的USB連線埠。如果連線鬆動，嘗試重新插拔接收器。
重新啟動電腦和滑鼠。有時簡單的重啟可以解決問題。
檢查驅動程式和軟體。在電腦的設備管理器中檢查無線滑鼠的驅動程式狀態，如果存在問題，嘗試更新或重新安裝驅動程式。
排除信號干擾。附近的藍牙設備或其他電子設備可能會干擾無線滑鼠的連線，將這些設備移開。
檢查USB接口。確保USB接口沒有損壞，並嘗試將接收器插入其他USB接口。
重新配對滑鼠和電腦。按照滑鼠的使用說明，重新進行滑鼠和電腦的配對。
諮詢專業技術支持。如果以上方法都無效，可能是滑鼠本身或電腦的問題，可以聯繫技術支持或滑鼠製造商尋求幫助。
通過逐一排查這些可能的問題，通常可以找到解決無線滑鼠無法識別的方法。