在瑞士退稅的步驟如下：
購物時向商家索要退稅單。
離境時，向海關出示退稅單、護照和購買的商品。瑞士海關在安檢之後，需要檢查退稅商品。
海關查驗並蓋章後，商品可以隨身攜帶，但不要放到托運行李裏。
前往退稅窗口，出示海關蓋章後的退稅單、護照和信用卡，以獲得退稅金額。
瑞士的增值稅爲7.6%，退稅時還需支付約1.5%的手續費，所以實際退稅率約爲5%至6.5%。退稅分爲現金退稅和打到信用卡兩種方式，建議選擇現金退稅，以避免信用卡退稅可能存在的風險。
此外，瑞士的一些大型鐘錶禮品店提供當場扣稅服務，但仍需完成上述退稅程序。如果未能在瑞士當場退稅，可以在離開瑞士前到附近的“CASH REFUND”櫃檯領取退稅款。