用心服務的故事有很多，其中一個例子是關於一位餐廳服務員。這位服務員注意到一位年長的顧客不太會使用餐廳的電子點菜機，於是他主動上前幫助這位顧客，耐心地指導他如何操作。這位顧客非常感激，稱讚這位服務員不僅專業還非常貼心，這讓他備受鼓舞。從此以後，他更加專注於每一個細節，用心服務每一位顧客，也因此贏得了許多回頭客。
另一個故事是關於一位銀行櫃員。這位櫃員注意到一位客戶在辦理業務時顯得有些焦慮和不安，於是她主動詢問客戶是否有任何問題或擔憂，並盡力為客戶提供最好的建議和解決方案。這位客戶對這位櫃員的服務感到非常滿意，並成為了該銀行的忠實客戶。
還有一個故事是關於一位計程車司機。這位司機在接到一位盲人乘客後，他特意放慢了車速，讓乘客能夠更好地感知周圍的環境，並在途中耐心地引導乘客避免路口和障礙物。這位盲人乘客非常感激，認為這位司機的服務非常貼心和專業，也讓他感到非常安全和舒適。
這些故事都表明，用心服務不僅僅是一種職業要求，更是對每一位客戶的尊重和關心。只有用心去關注客戶的需求和感受，才能提供真正有價值的服務，贏得客戶的信任和滿意。