社交網絡是一種由個人、組織、社區等構成的互動結構，它們通過各種方式相互聯繫、共享信息、資源和關係。
社交網絡包括在線社交媒體平臺，以及人們在現實生活中建立的面對面社交關係，這種網絡化的人際關係不僅體現在在線社會化網絡軟件如博客、維基、標籤、社交網絡服務、真的簡單聚合等Web2.0核心應用上，還構建了一箇超越地理空間限制的巨大網絡羣體，逐漸形成21世紀新的社會形態和特質。
社交網絡服務(SNS)始於電子郵件的點對點通訊方式，隨後發展成爲互聯網上最大的應用之一，成爲人們日常生活中不可或缺的部分。社交網絡主要分爲兩類：一類是提供點對點信息傳遞服務的即時通訊類，如QQ、微信等；另一類是提供內容分享服務的內容類社交平臺，如Facebook和知乎等。隨着互聯網的快速發展和智能終端的普及，社交網絡由一條條線逐漸形成一箇完整的網絡體系。