當租客不支付租金時，可以採取以下步驟來處理這個問題：
溝通協商：首先嘗試與租客溝通，了解他們的具體情況和困難。如果租客確實遇到了經濟困難，可以嘗試協商一個付款計劃。
傳送催款通知：如果溝通無果，可以傳送正式的催款通知，明確指出租金的拖欠情況，並要求租客在一定期限內支付欠款。
尋求法律援助：如果租客仍然拒絕支付租金，可以諮詢律師或相關法律機構，了解自己的權益和可行的法律途徑。他們可以幫助制定合適的法律策略，包括髮出律師函、提起訴訟等。
按照契約規定採取行動：查看與租客簽訂的租賃契約，了解關於租金支付和違約處理的規定。根據契約條款，可能有權採取一些行動，如扣除押金、解除租賃契約、驅逐租客等。
社區或派出所調解：如果租客有能力支付卻故意拖欠，可以嘗試通過社區或派出所進行調解解決糾紛。
法院起訴：如果調解不成，可以向法院起訴。在法院審理後，如果租客仍不執行判決，可以申請法院強制執行。
發出驅逐和終止通知：向租客正式發出通知，通知他們需要搬離租賃物業，並且租賃協定將被終止。這樣的通知是為了確保租賃關係的合法終止，並確保相關程式按照法律規定進行。
在民事法院提起索賠：可以通過在民事法院提起索賠尋求租金賠償、雙倍租金補償以及要求房屋空置物的移交。
在處理租金拖欠問題時，要保持冷靜和理性，並儘量通過和解的方式解決糾紛。如果無法達成和解，可以尋求法律援助來維護自己的權益。同時，為了避免類似問題的發生，建議在未來的租賃過程中，仔細篩選租客，並簽訂詳細的租賃契約，明確雙方的權利和義務。