控制在管理中扮演著至關重要的角色，起著以下作用：
確保組織目標的實現。通過監控實際工作是否符合既定的計劃、標準和方法，控制工作幫助管理人員識別偏差並分析原因，進而採取糾正措施。
提高管理水平。控制有助於發現並解決管理活動中的問題，從而提升管理水平。
強化員工責任心。通過明確界定各崗位的職責和績效評價標準，控制工作促進員工更好地承擔責任。
適應環境變化。控制使組織能夠適應不斷變化的環境，通過及時了解環境變化的原因，採取調整行動以保持組織的適應性和競爭力。
預防危機和維護組織財產。有計劃地收集信息可以預防重大事故的發生，同時，控制也有助於監督組織財產的變化，起到保護作用。
總的來說，控制是管理過程中不可或缺的一部分，它不僅幫助確保現有計劃的成功執行，還在必要時推動組織的創新和變革。