勵志

勵志人生知識庫

行政溝通是什麼

行政溝通是指在行政管理活動中,行政組織之間、行政組織與公務人員之間,以及公務人員之間,爲了實現共同的行政目標,用語言、文字、圖片、動作等形式交換有關問題的內心感受、觀念、意見、事實與信息的過程。

行政溝通的目的是獲得相互瞭解併產生一致行爲。它涉及行政系統內部各部門之間、層級之間、人員之間的信息傳遞和交流,包括思想觀點、情感信息和情報信息的分享。行政溝通是行政管理的重要環節,也是一種重要的工作技巧,對於行政組織的決策規劃指揮協調、控制等職能的發揮至關重要。它被視爲行政組織的“血液”,賦予行政機構生命力,對有效決策、行政指揮、信息協調、政策評價等方面都有重要作用。同時,行政溝通還有助於增進公務員對組織目標和工作環境的瞭解,改善人際關係和組織氣氛。