車票的退票方式取決於您是否已經列印了紙質車票、購票時使用的支付方式，以及車票的類型。以下是幾種常見的退票方式：
通過12306官網或APP退票。如果您尚未列印紙質車票，可以在火車開車前2小時及以上，通過12306官網或APP直接辦理退票。登錄後，在訂單查詢中選擇需要退票的訂單，點擊退票按鈕，確認退票後，系統會傳送確認郵件到您的信箱。退票完成後，訂單查詢欄目里的車票狀態會顯示為已退票。
前往車站視窗退票。如果您已經列印了紙質車票，或者距離發車時間少於2小時，您需要前往車站視窗辦理退票。在車站視窗退票時，請準備好購票時所使用的有效證件（如身份證、護照等）以及需要退票的車票。在車站退票視窗提交退票申請後，您可以在規定時間內領取退款。
通過第三方平台退票。如果您是通過第三方平台（如攜程、去哪兒等）購買的車票，可以通過該平台的退票服務進行操作。通常，您需要登錄賬號，進入訂單管理頁面，選擇需要退票的訂單並按照提示操作。
此外，如果列車停運，旅客可以在12306APP或官網辦理退票，如果是他人代辦，需攜帶代辦人身份證和車票本人身份證原件到車站視窗辦理。請注意，不同平台的退票手續費可能有所不同，建議在操作前詳細了解相關費用。