退票的地點和方法取決於您購買的票種類型：航空票或鐵路票。
航空票退票地點和方法：
國內航班：退票只能在出票地、航班始發地、終止旅行地的航空公司或其銷售代理人售票處辦理。
國際航班：退票應在原購票地點或者經航空公司同意的其它地點辦理，並符合相關國家的法律及其他規定。
網上購票：可以通過航空公司或其銷售代理的網站或APP辦理退票。
鐵路票退票地點和方法：
網上購票：可以通過12306網站或APP辦理退票。
車站售票視窗：憑購票時使用的有效身份證件在車站售票視窗辦理退票。
自動售票機：具備退票功能的自動售票機也可辦理退票。
退款方式：退票款通常按購票時使用的支付方式退回，如現金購票則在車站指定視窗退款。
請注意，退票可能涉及一定的手續費，具體費用和規定請諮詢相關航空公司或鐵路局。