當遺失證件時，應該根據證件類型採取不同的措施。對於身份證，如果是因爲被盜搶造成丟失，應立即到案發地的派出所報案並開具報案證明。如果是自己不慎丟失，應到派出所補辦並開具補辦證明，同時登報聲明。身份證被冒用時，可以出示報案證明、補辦證明或報紙聲明來應對。撿到別人的二代身份證時，不要隨意使用，應交給公安機關處理。
對於鐵路12306遺失登記，如果遺失在高鐵、火車或高鐵站廳裏，可以在鐵路12306上進行登記，填寫聯繫方式、乘坐班次、大概遺失地點和遺失物品等信息。無論是否找到，高鐵工作人員都會通知。
在辦理身份證掛失時，可以前往所在區域戶政服務中心辦理，或通過登報掛失。在支付寶上搜索“身份證掛失登報”，選擇相應的小程序進行操作，提交相關信息後登報掛失會收費，但會收到紙質報紙和電子檔發佈證書。出示掛失證明可以免責。
在深圳異地辦理身份證預約時，可以通過“深圳公安”公衆號進入“戶政服務”進行預約，選擇“非本市戶籍居民身份證辦理”，填寫個人信息後選擇領取方式。預約成功後，“深圳公安”公衆號會發送提醒消息。
補辦身份證時，需要準備照片回執和證明身份的相關證件，如居住證、戶口本、駕駛證。沒有這些證件的情況下，可以在現場填寫說明。辦理完成後，大約14個工作日可以收到新身份證。
在發現身份證丟失後，建議先打電話詢問途徑地方的失物招領部門查詢，如高鐵站、地鐵站、機場等。