酒店的主要職能包括提供住宿服務、餐飲服務、會議和活動設施、康樂和休閒設施、商務服務、購物便利、旅遊服務和諮詢服務等。以下是酒店的具體職能介紹：
住宿服務。酒店向客人提供不同類型的房間，如單間、雙人間和套房，以滿足不同客戶的需求。
餐飲服務。包括正餐、自助餐、宴會、酒會以及咖啡廳和酒吧等。部分高端酒店還提供私人訂製餐飲服務。
會議和活動設施。酒店設有會議室和多功能廳，提供各種規模的會議設施和服務，包括音響和視頻會議設備。
康樂和休閒設施。如健身房、游泳池、水療中心、美容美髮等，部分酒店還提供電影院、音樂廳等設施。
商務服務。包括文秘服務、電腦和列印設備等。
購物便利。酒店內通常設有購物中心和特色商店。
旅遊服務。提供旅遊諮詢和產品預訂服務，方便客人在當地旅遊出行。
客戶服務。包括前台接待、信息提供、旅遊諮詢等。
此外，酒店職能還包括客房清潔和維護、安保服務、停車和行李運送服務、外幣兌換服務、電話和傳真服務、打字和複印服務等。