酒店的主要職能是為顧客提供住宿服務，同時也包括生活服務、設施服務等。具體來說，酒店的服務範圍可能包括但不限於：
住宿服務：為客人提供安全、舒適的休息空間，確保客人能夠得到短期的休息或睡眠。
餐飲服務：提供各種餐飲選擇，滿足客人的飲食需求。
綜合服務設施：如金錢服務、健身設施、娛樂活動、購物便利、商務中心等。
個性化服務：根據客人的需求和偏好，提供定製化的服務，如記住客人的名字和消費偏好。
情感服務：將客人視為親人，真心實意地為他們服務，體現出好客之道和服務技巧。
創新服務：包括服務語言、內容、人員和過程的創新，以提升服務質量和滿足客人的潛在需求。
此外，酒店的經營範圍可能還包括但不限於園林綠化、物業管理、體育場地設施施工、會議及展覽服務、個人商務服務、辦公服務、項目策劃與公關服務、供應鏈管理服務等。
綜上所述，酒店的服務內容豐富多樣，旨在滿足客人的各種需求，提供超越期望的體驗。