當鍵盤不靈時，可以嘗試以下幾種方法來解決問題：
檢查物理連接。確保鍵盤的USB接口或PS/2接口正確插入電腦的相應接口。如果是無線鍵盤，檢查鍵盤的接收器是否插入電腦的USB接口，並確保兩者之間的連接正常，如有必要，嘗試重新插拔鍵盤連接線或接收器。
檢查鍵盤狀態。檢查鍵盤上的Num Lock、Caps Lock和Scroll Lock等指示燈是否亮起，這表明鍵盤已接通電源。嘗試按下其他鍵，以確定是否只有個別鍵無法使用。
重啓電腦。有時電腦鍵盤沒有反應可能是由於系統問題，重啓電腦可能解決這個問題。
檢查和清理按鍵。將按鍵取下，使用吹風機或氣泵吹掉軸體中的灰塵或其他雜質。或者快速按壓按鍵多次，以清除可能卡住的物質。
更換電池或檢查連接。如果使用電池供電的鍵盤，嘗試更換新電池後再連接。
卸載並重新安裝驅動程序。如果問題依舊，嘗試卸載鍵盤的驅動程序，然後重新安裝。
重置系統設置或檢查鍵盤設置。有時系統設置或鍵盤設置可能導致按鍵失靈。
聯繫專業維修人員。如果以上方法都不能解決問題，可能需要聯繫專業維修人員或考慮更換鍵盤。
通過這些步驟，通常可以解決大多數鍵盤不靈的問題。如果問題依然存在，可能需要專業的維修服務。