當鍵盤出現亂碼時，可能是由多種原因引起的，包括驅動問題、系統錯誤、硬件故障、惡意軟件、Windows更新問題等。以下是一些解決方法：
更新或重新安裝鍵盤驅動程序。在設備管理器中找到鍵盤選項，對鍵盤驅動程序進行更新或重新安裝。
檢查系統文件錯誤。使用系統文件檢查工具（SFC）掃描並修復系統文件中的錯誤。
檢查鍵盤硬件。檢查鍵盤的物理狀態和連接，確保沒有硬件故障。
進行全面的安全掃描。使用可靠的安全軟件檢查計算機是否有惡意軟件感染。
切換輸入法。如果輸入法設置不正確，可能會導致亂碼，嘗試切換或更改輸入法設置。
檢查鍵盤佈局設置。確保鍵盤佈局設置正確，可以在控制面板的區域和語言設置中檢查和更改。
調整系統區域設置。在控制面板的時鐘和區域設置中更改系統區域設置。
更新或更改字體。確保系統中使用的字體支持所需的字符集。
檢查文件編碼。如果是個別文件出現亂碼，檢查文件的編碼格式是否正確。
升級系統和應用程序。確保Windows系統和相關應用程序都是最新版本。
如果上述方法都無法解決問題，可能需要考慮更換鍵盤或聯繫專業技術支持。