當鍵盤出現錯亂時，可以嘗試以下方法來解決：
檢查硬件。檢查鍵盤是否有字母按鍵被異物卡住，或者鍵盤進水需要清理。
按鍵切換。對於筆記本電腦，某些品牌的鍵盤可能支持多功能鍵切換，如Fn+Numlock鍵或Fn+F4鍵。
重啓電腦。有時系統故障或程序衝突會導致鍵盤錯亂，重啓電腦可能解決問題。
檢查鍵盤連接。確保鍵盤正確連接到計算機，無論是USB端口還是PS/2端口。
清理鍵盤。定期清理鍵盤，使用壓縮空氣吹掃或輕輕拆下鍵帽進行清理。
切換輸入法。在Windows系統下，可以通過Alt+Shift或Windows鍵+空格鍵切換輸入法；在macOS系統下，可以使用Command+空格鍵。
檢查鍵盤佈局設置。在Windows系統下，可以通過Alt+Shift組合鍵或任務欄上的語言欄更改鍵盤佈局；在macOS系統下，可以在“系統偏好設置”>“鍵盤”>“輸入法”中調整。
檢查按鍵重複設置。在Windows系統下，可以通過設置調整按鍵重複速度和重複延遲。
更新鍵盤驅動程序。確保鍵盤驅動程序是最新的版本，可以在計算機制造商的官方網站上查找並下載。
檢查系統病毒。運行殺毒軟件，確保其是最新版本，並已更新病毒庫。
以上方法可以幫助解決鍵盤錯亂問題，希望對你有所幫助。