當鍵盤被鎖定時，可以採取以下方法來解決這一問題：
檢查鍵盤鎖定狀態。確認鍵盤是否被意外鎖定，在某些筆記本電腦上，可能通過按下特定功能鍵（如FN+F1至F12）來鎖定或解鎖鍵盤。
檢查驅動程序和軟件。確保鍵盤驅動程序和軟件已正確安裝，如有必要，嘗試更新鍵盤驅動程序，可以通過右鍵點擊“此電腦”，選擇“管理”，進入“設備管理器”，然後在“鍵盤”類別下檢查和更新驅動程序。
重新啓動計算機。有時計算機資源不足或系統問題可能導致鍵盤鎖定，重啓電腦可以解決這些問題。
檢查BIOS設置。確保BIOS中未禁用鍵盤，如果不確定，嘗試重置BIOS默認設置。
運行殺毒軟件。檢查計算機是否感染病毒或惡意軟件，使用信譽良好的殺毒軟件進行掃描並清除惡意程序。
更換鍵盤。如果以上方法都無法解決問題，可能是鍵盤存在硬件故障，嘗試更換新鍵盤。
聯繫技術支持。如果問題仍未解決，可以聯繫電腦廠商或操作系統技術支持尋求進一步幫助。
檢查Num Lock和Caps Lock鍵。這些鍵可能意外被激活，導致鍵盤部分功能失效，Num Lock鍵影響數字鍵盤，Caps Lock鍵影響大小寫狀態。
檢查鍵盤連接。對於外接鍵盤，確保連接線插入牢固，對於筆記本電腦鍵盤，嘗試重啓電腦。