當電腦沒有聲音時，可以嘗試以下幾種方法來解決問題：
檢查音量設置。確保電腦的音量沒有調成靜音模式，並且音量大小適中。
檢查播放設備。確認音箱、耳機或其他播放設備連接正確，通常綠色插孔用於音頻輸出，粉色插孔用於麥克風輸入。
檢查聲卡驅動。進入電腦的“設備管理器”查看聲卡驅動是否正常安裝，如果有黃色感嘆號或其他錯誤標誌，需要重新安裝或更新聲卡驅動。
檢查硬件問題。打開機箱，檢查聲卡硬件是否鬆動或損壞，如果是集成聲卡，嘗試清理聲卡插槽的灰塵，並確保金手指沒有黴點。
調整播放設備設置。如果有多箇播放設備（如揚聲器、耳機、顯示器等），在聲音設置中選擇正確的默認播放設備。
使用疑難解答工具。在聲音設置中找到“聲音問題疑難解答”，運行該工具以自動檢測和解決問題。
調整音頻增強功能。在聲音設置中，調整音頻增強功能的級別，確保聲音沒有被意外調低。
如果以上方法都無法解決問題，可能需要進一步的技術支持或考慮聯繫專業維修人員。