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電銷是什麼

電話銷售

電銷,即電話銷售,是一種銷售方式,主要通過電話與潛在客戶取得聯繫,介紹並銷售產品或服務。

電銷通常涉及通過各種渠道獲取潛在客戶的信息,然後通過電話進行溝通,瞭解客戶需求,介紹產品或服務的優勢,以達成銷售。電銷工作要求銷售人員具備良好的溝通技巧、清晰的表達能力和對產品的深入瞭解。

此外,電銷還可能藉助網絡、傳真、短信、郵寄等輔助手段進行。儘管電銷在現代銷售中仍然佔有重要地位,但也有一些公司採用電銷機器人來提高效率和降低成本。