需求分析在項目開發中扮演著至關重要的角色，其主要作用包括：
確定用戶需求。通過與用戶的溝通、調研和訪談，收集關於他們的需求、偏好和問題信息，確保開發出的產品或系統能滿足用戶的實際需求。
避免項目失敗。需求分析有助於發現並解決潛在的問題和風險，減少項目後期的重大更改和修復，從而提高項目的成功率。
提高客戶滿意度。通過滿足用戶的需求，可以提高客戶的滿意度。需求分析還幫助確保開發的產品或系統能夠提供用戶所需要的功能和特性。
控制開發成本和時間。通過明確用戶需求，可以更好地規劃項目的範圍、資源和時間表，避免範圍蔓延、資源浪費和項目延期的問題。
提高開發團隊的效率。需求分析可以通過清晰地定義需求，減少團隊成員間的溝通和理解誤差，提高團隊的協作和工作效率。
減少重複開發。通過識別和分析現有的業務流程以及數據需求，排除需求的片面性，有效減少開發出重複內容的情況。
節約時間成本。完善的需求分析可以幫助準確確定系統的需求和功能，從而更準確地估計開發成本和時間。
提高產品質量。在需求分析階段確立明確的產品設計原則或產品規範，有助於快速定位開發重點，提高產品質量。
降低需求變更率。需求分析工作是多次溝通的結果，有助於減少因需求變更而產生的返工和修復工作，減少開發過程中的不確定性。