面談是指有計劃的和受控制的、在兩個人（或更多人）之間進行的、參與者中至少有一人是有目的的，並且在進行過程中互有聽和說的談話。它具有目的性、計劃性、控制性、雙向性與即時性等特徵。面談可以是當面交談或商議，也可以是爲了查看雙方是否匹配而進行的溝通。