解決115網路異常的方法如下：
在電腦桌面上用滑鼠右鍵點擊「此電腦」圖示，選擇「管理」選項。
在打開的管理頁面中，點擊左側的「設備管理器」，然後在右側展開相關選項。
點擊「網路適配器」，選擇正在使用的網路選項，並右擊選擇「更新驅動程式」。
回到桌面，右鍵點擊系統列右下角網路圖示，選擇「打開網路和Internet設定」。
在網路和Internet設定頁面中，點擊「狀態」選項卡，然後點擊「高級網路設定」中的「網路和共享中心」。
在網路和共享中心頁面中，點擊正在使用的網路，然後點擊屬性按鈕。
在屬性視窗中，勾選「Internet協定版本4(TCP/IPv4)」，然後點擊屬性按鈕。
在IPv4屬性頁面中，勾選「自動獲得IP位址」並確定即可解決網路異常問題。