4s店是什麼意思

汽車銷售服務4S店

4S店全稱為汽車銷售服務4S店，是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式。

4S店包括整車銷售、零配件、售後服務、信息反饋四個方面。這種店鋪通常擁有統一的外觀形象、標識和管理標準，且只經營單一品牌。4S店提供一站式服務，包括新車銷售、二手車銷售、大客戶銷售、美容加裝銷售等，售後方面則包括日常保養、保險事故索賠、廠家保修期內索賠、車險銷售等。

4S店與汽車廠家建立緊密的產銷關係，能提供專業的技術支持和售後服務。它們通常投資巨大，環境舒適，旨在提升汽車品牌和生產企業的形象。