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8d方法

8D方法,全稱8D問題解決法(Eight Disciplines Problem Solving),是一種結構性問題解決方法,旨在識別、矯正並消除反覆出現的問題,以提升產品和製程質量。該方法常用於汽車產業、組裝業以及其他多個行業。8D方法強調團隊合作,通過遵循PDCA(Plan-Do-Check-Act)循環來解決問題。8D的步驟包括:

D0:計劃 - 確認問題是否適合使用8D方法解決,並確定先決條件。

D1:組建團隊 - 成立由具備產品或製程知識的專業人員組成的團隊。

D2:定義及描述問題 - 使用5W2H(誰、什麼、何處、何時、為什麼、如何、多少)方法量化地識別和定義問題。

D3:確認、實施並確認暫行對策 - 定義並實施臨時對策以矯正當前問題,並驗證其有效性。

D4:確認、識別及確認根本原因及漏失點 - 使用統計工具和技巧(如FMEA、PPM、DE、魚骨圖等)找出問題的根本原因。

D5:選擇和驗證永久糾正措施 - 在生產前測試校正措施,並對其進行評審以確保其有效性。

D6:實施永久糾正措施 - 執行選定的永久糾正措施。

D7:驗證並確認永久糾正措施 - 驗證永久措施的有效性,並確保問題不再發生。

D8:祝賀團隊並總結 - 總結經驗教訓,並對團隊的努力表示祝賀。

8D方法的套用流程強調了團隊成員的選擇和組長的重要性,以及在問題描述和根本原因分析中的常見錯誤和注意事項。通過遵循這些步驟,可以有效地解決問題,提升產品質量和生產效率。