BSC方法，即平衡計分卡（Balanced Score Card），是一種從財務、客戶、內部運營、學習與成長四個角度出發，將組織的戰略目標轉化為可操作的衡量指標和目標值的績效管理體系。它通過圖表、卡片和表格來實現戰略規劃，並經歷了三代的發展。