BT21大本營故事是關於一個虛構的小鎮，這個小鎮被命名為“BT21大本營”，是由五個動漫角色一起打造出來的虛擬空間，裡面的各個設施都有著獨特的用途和特色。該故事與多個網路漫畫作品、視頻平台等進行合作推出合作版本故事、開發虛擬主題店面的設定等等，並在品牌影響和線下社交體驗等方面形成了巨大的規模效應。該故事涵蓋多個主要參與者如EZ-R（主持、掌管鎮長），BT21的其他角色，例如珍珠、克萊門汀和泡菜（NPC）等等。他們將不同的鎮上的房子，變成了可以進行互動的角色場景體驗的區域。因此，這個故事吸引了許多觀眾的注意力，並通過虛擬物品等獲得經濟利益，使得BT21得到了很大的影響和傳播力。