CDP（客戶數據平台）的主要功能包括：
數據整合：CDP能夠從多個來源收集第一方客戶數據，包括不同場景和渠道的實時數據和離線數據，並進行整合。
用戶全域數據對接：支持與主流電商渠道、微信生態、線下渠道等的數據對接。
用戶全域數據整合能力：建立用戶唯一標識（OneID）和用戶360視圖，基於業務需求和數據現狀進行用戶數據整合。
全域多維度標籤能力：建立用戶標籤體系，提供自動、手動、智慧型多種打標、圈人群方式，快速回響業務需求。
全域數據洞察能力：統一化管理不同平台及觸點的用戶行為數據，進行用戶全景畫像分析及洞察，發現生意機會。
MA自動化觸達能力：與Tracing、數據洞察、私域運營、廣告投放等有機結合，圍繞用戶全生命周期開展多渠道精細化運營，最大化釋放數據價值。
數據隱私和安全：所有客戶的數據在CDP中均已加密，數據訪問均已記錄，確保數據隱私和安全。
擴展性和實時性：支持品牌的橫向擴展需求，提供實時性，以便快速回響市場變化和客戶需求。
數據血緣記錄：從源到數據處理，再到數據消費端的全生命數據流套用管理。
客戶身份數據監控：從CRM和接觸點集成客戶身份數據監控，描述企業客戶從匿名到註冊的全生命周期。
CDP作為一個數據平台，能夠幫助企業打破數據孤島，賦能企業以數據驅動的全鏈路行銷和深度運營，實現企業數位化轉型和增長。