CIP管理是一種旨在通過持續改進（Continuous Improvement and Process，簡稱CIP）來提高產品質量、降低成本並完善售後服務的管理手段。它起源於日本的KAIZEN（改善）理念，強調的是不斷改進流程的重要性。CIP的核心思想是任何流程或部門都有改進的潛力，而且改進應該永無止境，因為浪費是顧客不願意接受的任何企業活動。這種浪費可能包括倉庫庫存、等待材料、設備故障、尋找工具、產品缺陷、供貨不及時、中間庫存、零件計數、信息輸入、觀察設備、搬運重物、零件運輸、過剩生產等。CIP還強調要充分發揮員工的積極性和創造力，因為企業中的最大浪費通常源於人力資源的浪費。員工的經驗和智慧是企業寶貴的財富，他們能夠發現並解決企業生產流程中的問題。因此，CIP不僅是一種管理工具，也是一種企業文化，它鼓勵全體員工參與到改進活動中，共同推動企業的發展。