如果Google Play卡住了，可以嘗試以下步驟來解決問題：
打開手機的設定。
在設定界面中，點擊應用程式。
在應用程式界面，找到Google Play以及Google Play服務。
點擊Google Play商店，然後點擊右上角的三個點。
如果可以，卸載商店的更新，或者整個卸載商店。
重新下載Google Play三件套，然後安裝，之後應該可以正常啟動並進入商店。
此外，如果上述方法無效，還可以嘗試重置網路設定：
在系統設定中找到重置選項，這通常是重置手機到出廠設定的地方。
選擇還原網路設定。
這個操作會重置所有網路設定，包括你手機卡的網路設定以及連線過的Wi-Fi。
Wi-Fi連線可能會斷開，需要重新輸入密碼進行連線。
連線Wi-Fi後，再次嘗試下載Google Play應該就可以正常工作了。
請注意，重置網路設定會導致你忘記之前連線過的所有Wi-Fi網路，需要重新連線。