H5（HTML5）的作用主要包括：
增加品牌曝光度：H5頁面形式新穎，能與用戶互動，提升客戶分享傳播的機率，增加品牌在手機移動端的曝光率。
吸引用戶主動分享：H5中帶有企業品牌信息，如產品信息、公眾號等，通過轉發和分享，幫助企業宣傳信息，吸引新用戶。
增強用戶活躍度和粘性：企業公眾號中的H5頁面可以增強用戶的活躍度以及粘性。
活動運營推廣：H5頁面形式多變，如遊戲邀請函、賀卡、測試題等，用於活動推廣運營。
品牌形象塑造：品牌宣傳型H5頁面類似於微官網，用於傳達品牌精神態度。
產品功能介紹：聚焦於產品功能介紹，運用互動技術展示產品特性，吸引用戶關注。
年終總結報告：H5技術可以令總結報告變得生動有趣。
跨平台性：H5頁面可以兼容PC端與移動端、Windows與Linux、安卓與iOS，降低開發與運營成本。
輕套用特性：H5開發的輕套用啟動時間短，聯網速度快，無需下載占用存儲空間，特別適合手機等移動媒體。
豐富的展示形式：H5頁面集文字、圖片、音樂、視頻、連結等多種形式，適合通過手機進行展示、分享。
需要注意的是，H5的缺點在於性能問題，實現同樣的互動需要更多的系統資源，可能會導致不夠流暢。此外，H5的本地存儲特性雖然便利，但在某些套用場景下可能存在限制。