根據提供的信息，若需退款HB慈善包，可以按照以下步驟操作：
訪問HB官網。由於HB使用國外伺服器，國內用戶可能需要使用網路加速工具如迅游加速器來確保順利訪問。
在官網底部找到「支持」選項並點擊。這裡有兩種方式可以提交退款申請，分別是通過網站表單和直接聯繫客服。
通過網站表單提交退款申請。需要在「我們如何幫助您」部分選擇「退款」，然後選擇「產品或支付」作為退款原因。
填寫退款申請表單。需要輸入信箱地址、主題、交易ID和產品名稱。交易ID通常在購買後收到的郵件中，請確保準確填寫。
附加檔案。建議附加購買記錄的截圖，特別是如果慈善包包含未刮開的激活碼。
提交退款申請。提交後，退款一般需要4到5天處理。
請確保在提交前詳細檢查所有信息的準確性，以避免退款延遲。