網路聊天工具
IM聊天，即基於即時通訊（Instant Messaging）技術的網路聊天工具，允許用戶通過網際網路實時交換文本、圖像、音頻、視頻等多種形式的信息。
這種服務的特點是即時性和便捷性，用戶可以與世界各地的人進行文字、語音或視頻通信，無需等待對方回響。IM聊天套用通常提供檔案傳輸、共享和協作功能，支持一對一或多人交流，廣泛套用於個人和商業領域，如企業溝通、社交網路、遠程工作等。常見的IM聊天軟體包括微信、QQ、Skype等，這些套用不僅支持基本的即時通訊功能，還集成了社交網路服務，如添加好友、創建群組、分享動態等。