IT管理員的職責主要包括確保IT基礎設施及基礎辦公軟件系統的穩定、安全且高效運轉。具體工作內容包括：
IT及通訊設備的管理及維護：管理並維護IT及通訊設備（除服務器外）、辦公網絡，及時響應相關問題及需求，提升其使用體驗及效率。
操作系統和辦公軟件的管理：管理並維護IT硬件設備的操作系統、辦公郵件系統、基礎辦公軟件，及時響應相關問題及需求，提升其使用體驗及效率。
IT業務系統相關工作支持：協助完成IT業務系統的需求挖掘/調研/分析、比較選型等；協助完成IT業務系統的日常運維，如系統用戶和權限管理、問題跟進處理等。
內部IT基礎設施的運行維護：包括系統監控、ERP系統、辦公電腦軟硬件,服務器等。
網絡維護管理：負責內部局域網、VPN專網、互聯網等網絡維護管理，包括網絡設備（防火牆、路由器、交換機、無線AP等）的日常巡檢、維護、管理、故障排查、配置文件備份與恢復。
日常故障響應支持和日常IT系統運維工作。
公司信息項目建設：負責公司IT系統建設及維護與管理。
IT管理員通常需要具備以下任職資格：
大專及以上學歷，計算機相關專業。
至少2年以上的基礎設施和網絡維護相關經驗。
責任心強，有獨立解決問題的能力。
良好的人際關係能力，善於與人溝通，親和力佳。
具有較高的工作積極性，抗壓能力強。
熟悉計算機及網絡相關技術，熟練使用辦公軟件。
對PDM、ERP、OA等應用系統維護有相關經驗者優先考慮。
邏輯思維能力強，能承受較大工作壓力。
良好的人際溝通和協調能力，嚴謹、細緻的工作態度。
團隊合作精神和優秀的服務意識。