LTV（Life Time Value）即用戶生命周期價值，是衡量用戶從開始使用產品到停止使用期間為產品創造的總價值的指標，用於評估產品的商業潛力和盈利能力。
LTV的計算可以根據不同的業務場景和需求採用不同的公式。例如，對於SaaS公司，可以使用每個客戶的平均月收入乘以客戶生命周期（月）來計算；對於電子商務公司，可以使用平均訂單價值乘以重複銷售和平均保留時間（月）來計算；對於行動應用程式，可以使用每個用戶平均收入乘以（1/每月流失率）加上推薦價值來計算。
此外，LTV的計算還涉及到顧客保持率、顧客消費率、變動成本、獲得成本、貼現率等信息。例如，顧客保留率是本年度的顧客總數除以上年度的顧客總數，顧客消費率是顧客總消費額除以顧客總數，變動成本是產品成本加服務管理費用等，獲得成本是本年度廣告、促銷費用除以本年度顧客總數，淨利潤是總收入減去總成本，貼現率是（1+風險係數×銀行利率）的n次方，利潤淨現值是淨利潤除以貼現率，累積NPV是特定時間內每年NPV的總和。
LTV與CAC（Customer Acquisition Cost，即用戶獲取成本）的協同分析是評估產品盈利能力的關鍵。ROI（Return on Investment，即投資回報率）是衡量產品獲客效果的關鍵指標，等於LTV除以CAC。一般來說，ROI大於1表示產品盈利，ROI大於3顯示產品有很強的盈利潛力。如果ROI小於1，則顯示產品的商業模式還需要最佳化，甚至放棄。